Toimitusehdot

Toimitusehdot ABCnet Oy abcnet.fi

Tilausprosessi

Voit lisätä verkkokaupassa tuotteita ostoskoriin ilman tilaamisvelvollisuutta klikkaamalla ”Lisää ostoskoriin” -nappia tai ostoskorikuvaketta. Voit tarkastaa ostoskorisi sisällön ja poistaa sieltä tuotteita milloin tahansa. Pääset lähettämään tilauksesi painamalla ”Siirry kassalle” -nappia, ja tehdä tilauksen joko pikatilauksena ilman rekisteröitymistä tai luoda asiakastilin. Jos teet pikatilauksen ilman rekisteröitymistä, pyydämme sinulta tarvittavat tiedot tilauksesi käsittelemistä varten. Myös pikatilauksen tehneet asiakkaamme voivat ottaa meihin yhteyttä asiakaspalvelumme kautta, joka palvelee suomeksi.

Voit halutessasi luoda asiakastilin tai kirjautua jo olemassa olevalle asiakastilillesi. Tämän jälkeen sinun täytyy valita tilauksesi maksutapa. Tilauksen yhteenvetosivulla näet vielä kaikki tilauksesi tiedot. Voit milloin tahansa siirtyä takaisin ja korjata/muuttaa antamiasi tietoja, tai halutessasi keskeyttää tilausprosessin poistumalla verkkokaupastamme tai sulkemalla selaimen. Vahvistat tilauksesi vasta painamalla ”Lähetä tilaus” -nappia. Saat meiltä heti tilauksen tekemisen jälkeen vahvistuksen tilauksesi vastaanottamisesta. Tämä ensimmäinen vahvistusviesti ei vielä ole virallinen kauppasopimus sinun ja ABCnet Oy:n välillä. Kauppasopimus (joka sisältää tilauksesi tiedot sekä ABCnet Oy:n ehdot) muodostuu, kun ne tallennetaan järjestelmäämme ja lähetetään sinulle erillisenä tilausvahvistuksena.

Maksutavat

Käytössäsi ovat seuraavat maksutavat

1. Tilisiirto / SEPA-maksu

Mikäli päätät maksaa tilauksesi suoraan tilillemme, saat maksuun tarvittavat tiedot sekä maksuohjeet sähköpostiisi lähetettävässä tilausvahvistusviestissä. Käsittelemme ja tilauksesi heti kun maksusi kirjautuu järjestelmäämme. Mikäli maksat vahingossa liikaa, palautamme ylimäärän sinulle takaisin.

Tärkeää:

Maksun täytyy saapua tilillemme 10 päivän sisällä tilauksen tekemisestä, tai tuotteet vapautetaan varauksesta jälleen myyntiin turhien varausten välttämiseksi.
Mikäli tilauksellasi on kiire, suosittelemme valitsemaan toisen maksutavan, sillä tilisiirrolla maksun kirjautumisessa järjestelmäämme kestää pankista riippuen 1-3 arkipäivää.
Älä lähetä meille sekkejä äläkä käteistä rahaa.
Muista käyttää maksaessasi tilausvahvistusviestissä kerrottua tuotetietoa.

2. Checkout Finland

Checkout Finland tarjoaa laajan valikoiman maksutapoja. Tätä kirjoitettaessa (10.9.2019) maksuvaihtoehtoina ovat:

Pankkipainikkeet
Checkout Finland

  • OP
  • Nordea
  • Danske Bank
  • Aktia
  • Handelsbanken
  • Oma Säästöpankki
  • POP Pankki
  • S-Pankki
  • Säästöpankki
  • Ålandsbanken

Mobiilimaksutavat

  • Masterpass
  • MobilePay
  • Pivo
  • Siirto
  • Apple Pay

Luottokorttipainikkeet

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

Lasku- ja osamaksupalvelut

  • OP Osta laskulla
  • Collector Bank
  • Mash
  • Jousto
  • AfterPay

Toimitustapa

Tuotteet toimitetaan sähköisesti.

Toimitusaika

Toimitamme tilauksesi normaalisti 3-5 viikon kuluessa tilauksestasi ja siitä kun olemme saaneet sinulta toimitukseen tarvittavat tiedot joilla määritellään pilvipalvelu ja ohjataan verkko-osoitteessa tarpeelliset tietueet osoittamaan verkkokauppaasi.

Vaihto- ja palautusoikeus

Myymme verkkokauppoja yrityksille, jolloin ei sovelleta kuluttajasäädöksiä. Jos haluat vaihtaa / päivittää tuotteesi, olethan rohkeasti meihin yhteydessä. Haluamme taata asiakastyytyväisyyden, ja päivitämme mielellämme tuotteesi erikseen sovitusti.

Tarkasta aina tilaamasi tuotteet HETI ne vastaanotettuasi. Tällöin voit tehdä välittömästi reklamaation mahdollisista toimitusvirheistä.

Mikäli olet eri mieltä palautusehtojen tulkinnasta tilauksesi kohdalla, pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme aina ratkaisemaan riitatilanteet molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla.

Sopimuksen ja jäsenyyden solmiminen

Jäsenyys on saatavilla vain seuraavien maiden asiakkaille: Suomi.
Jäsenyys on yhdistetty suoraan ABCnet-verkkokaupan asiakastiliin. Jäsenyys edellyttää, että asiakkaalla on tai että asiakas avaa oman asiakastilin. Jäsenyyttä ei voi siirtää toiselle asiakastilille.

Sopimus toimituksesta syntyy, kun olemme lähettäneet sinulle siitä vahvistuksen.

Jäsenedut

ABCnet Oy tiedottaa jäsenetukampanjoistaan verkkosivullaan abcnet.fi

Alennus-/kampanjakoodit + muut kampanjat

Tarjoamme kampanjaluonteisesti asiakkaillemme alennus- ja kampanjakoodeja, joilla voi saada tilauksesta alennusta, tai muita rahanarvoisia etuja. Jos sinulla on koodi ja haluat käyttää sen tilauksessasi, toimi seuraavasti:

Verkkokaupassa koodi käytetään lisäämällä tuotteet ensin aivan normaalisti ostoskoriin, antamalla sen jälkeen kassalla ”Onko sinulla kuponki? Paina tästä ja kirjoita kuponkikoodi” -kenttään koodin ja painamalla ”Käytä kuponki”-nappia, joilloin koodin antama etu tulee mukaan tilaukseen.

Alennus- ja kampanjakoodeilla on aina yksiselitteiset alkamis- ja päättymispäivät.
Alennus- ja kampanjakoodi on käytössä vain verkkokaupan kautta tehdyissä tilauksissa.
Huomioi isot ja pienet merkit. Kirjoita koodi täsmälleen samalla tavalla kuin se on esitetty.
Muista tarkastaa koodin voimassaoloaika.
Tilauksen yhteydessä voi käyttää ainoastaan yhden alennus-/kampanjakoodin.

Kauppasopimuksen toteuttaminen

Yleensä kauppasopimus syntyy toimittaessamme sopimusvahvistuksen asiakkaalle. Jos olet antanut sähköpostiosoitteen, saat ilmoituksen tilauksen vastaanottamisesta. Toimittamalla tilauksesi meidän osuutemme kauppasopimuksesta on täytetty.

Meillä on kuitenkin tarvittaessa oikeus päättää kauppasopimus myös muilla sopivilla tavoilla, kuten esimerkiksi perumalla tilaus ja maksamalla asiakkaan meille maksama summa takaisin.